O grupo de apoio à família é uma estratégia que visa diminuir os desconfortos provocados pela internação de um parente na Unidade de Terapia Intensiva. O estudo objetivou analisar o impacto do grupo de apoio como estratégia para a promoção do conforto de familiares de pessoas internadas na Unidade de Terapia Intensiva de um hospital público em Feira de Santana, Bahia, Brasil. Trata-se de um estudo quantitativo, quase-experimental. Os sujeitos do estudo foram 41 familiares de pessoas internadas

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... essa unidade. O nível de conforto foi mensurado com base na Escala de Conforto para Familiares de Pessoas em Estado Crítico de Saúde. Foi realizado cálculo da média de cada item e da média geral da escala baseado no conjunto de itens que a compõe. Os resultados mostraram que não houve diferenças estatisticamente significantes entre o nível de conforto dos participantes e não participantes das reuniões do grupo de apoio. Entretanto, a análise qualitativa dos Fatores Terapêuticos das falas dos familiares mostrou resultados satisfatórios em relação ao grupo de apoio à família. Concluiu-se que para a promoção do conforto às famílias, os profissionais de saúde devem implementar práticas de cuidado pautadas em evidencias empíricas e focalizadas na importância da consideração da família como elemento a ser cuidado e confortado. Palavras-chave: Cuidados de conforto. Enfermagem. Família. Unidade de terapia intensiva. Fatores terapêuticos.