PERANAN DEPARTEMEN PERSONALIA DALAM MENGURANGI JUMLAH KARYAWAN RESIGN DI THE WESTLAKE RESORT YOGYAKARTA

Citra Unik Mayasari, Irma Lestari
2018 Journal of Tourism and Economic  
The personnel department is a department that has an important role in a resort. The role personnel from the recruitment process to managing employee needs. Employees who are competent in their work are obtained and a selective personnel in the recruitment process. The result of the recruitment process will affect the quality of resources that a resort has. A qualified employee is the asset to the resort that will determine the absence of the resort. Therefore, that employeess are required to
more » ... s are required to always provide the work of the optimal. Resigning or stop working is a problem which often faced by personnel at The Westlake Resort Yogyakarta. Unorganized management policies make employees choose to resign. The data collection methode used is obervastion, interview, documentation, and literature review. Data analysis method used is descriptive method. The results showed that some reasons employees to resign one of them because there was no policy against the system career. The number of employees to resign an impact on the process of resorts that has been running well. ABSTRAK Departemen personalia merupakan departemen yang mempunyai peranan penting di dalam sebuah resort. Peranan personalia mulai dari proses perekrutan sampai dengan mengurusi kebutuhan karyawan. Karyawan yang berkompeten dalam pekerjaannya diperoleh dari seorang personalia yang selektif dalam proses rekrutmen. Hasil dari proses rekrutmen akan mempengaruhi kualitas sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan. Karyawan yang berkualitas adalah aset bagi resort yang akan menentukan maju tidaknya resort. Oleh karena itu karyawan dituntut untuk selalu memberikan hasil kerja yang optimal. Resign atau mengundurkan diri dari pekerjaan adalah masalah yang sering dihadapi personalia di The Westlake Resort Yogyakarta. Kebijakan manajemen yang tidak jelas membuat karyawan memilih mengajukan resign. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengamatan, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Metode analisis data yang digunakan adalah metode deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beberapa alasan karyawan mengajukan resign salah satunya karena tidak adanya kebijakan terhadap sistem karir. Banyaknya karyawan yang mengajukan resign memberikan dampak terhadap proses operasional resort yang sudah berjalan dengan baik. Kata Kunci: Departemen Personalia, Rekrutmen, Resign
doi:10.36594/jtec.v1i2.24 fatcat:ipibmprgvbevrcel26arlx3dhi