The purpose of this project is to design a knowledge management application as a media to document knowledge and facility that supported a knowledge sharing culture in Oracle Financial subdivision in Orang Tua Group. The researcher uses 7 first steps method which defined by Tiwana in doing knowledge management application prototype. The knowledge management prototype application modules consist of Wiki page, document library, discussion board, blog, picture library, knowledge base, help desk,

more »

... equently asked questions, and surveys. In using knowledge in knowledge base, user will get knowledge through business process, how to use the application, or how to finish some cases. Knowledge management prototype application design as a whole could fulfill user's needs in sharing knowledge, but still needs continuous improvement for maximal usage. ABSTRAK Tujuan dari proyek ini adalah untuk merancang suatu aplikasi knowledge management sebagai media untuk pendokumentasian knowledge dan sarana yang dapat mendukung suatu budaya knowledge sharing pada subdivisi Oracle Financial di Orang Tua Group. Peneliti menggunakan metode 7 langkah pertama yang diuraikan oleh Tiwana dalam melakukan perancangan prototype aplikasi knowledge management. Adapun rancangan modul-modul prototype aplikasi knowledge management meliputi Wiki page, document library, discussion board, blog, picture library, knowledge base, help desk, frequently asked questions, dan surveys. Dengan menggunakan knowledge yang disimpan pada knowledge base, user diharapkan dapat memperoleh pengetahuan mengenai proses bisnis, cara penggunaan aplikasi, ataupun cara-cara untuk menyelesaikan kasus. Perancangan prototype aplikasi knowlegde management ini secara keseluruhan sudah dapat memenuhi kebutuhan user dalam berbagi knowledge, namun pengembangan berkelanjutan masih diperlukan agar aplikasi dapat digunakan secara maksimal. Kata kunci: perancangan prototipe, aplikasi knowledge management, knowledge Rancangan Struktur Menu Prototype Aplikasi Knowledge Management Berikut ini adalah gambar dari rancangan struktur menu pada prototype aplikasi KM (lihat Gambar 5).