Bittner ist Doktorandin und wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik der Universität Kassel. Bevorzugte Forschungsgebiete: Collaboration Engineering und Innovation Management. Collaboration Engineering ist ein systematischer Ansatz zur Entwicklung und Umsetzung von Zusammenarbeitsprozessen, die von Praktikern ausgeführt werden können, um hochwertige, wiederkehrende Aufgaben zu erfüllen. Ziel ist insbesondere, die Effizienz und Effektivität der Zusammenarbeit auf

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... gemeinsames Ziel hin zu verbessern sowie qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen. Dieser Artikel macht den Leser mit Konzepten und Vorgehensweisen des Collaboration Engineering Prozesses, den sechs Ebenen des Collaboration Engineerings und dem Kollaborations-Prozess-Design-Ansatz vertraut.