11.1 WPROWADZENIE W miarę rozwoju systemów stanowiących środowisko aktywności wytwórczej i kulturowej człowieka, takich jak systemy produkcyjne, energetyczne, transportowe, in-formacyjne, zwiększa się wpływ zdarzeń kryzysowych na ich funkcjonowanie. Aktualnie, na przykład gęstość infrastruktury transportowej powoduje, że niewielkie zdarzenia drogowe mogą istotnie utrudniać ruch, gdyż w miarę tworzenia złożonych systemów, zwiększa się wpływ zdarzeń kryzysowych na stabilność tych systemów [5].

more »

... stawą sprawnego działania służb prewencji i ratownictwa w przeciwdziałaniu skutkom zdarzeń kryzysowych jest ścisła koordynacja i współpraca poszczególnych od-działów prewencji. Sprawne działanie jest osiągane przez rozwiązania organizacyjne umożliwiające integrację systemów decyzyjnych poszczególnych służb. Zdarzenia kryzy-sowe, wywołane czynnikami natury czy powodowane dzielnością człowieka, mają indy-widualny charakter. Wobec specyfiki zdarzeń kryzysowych zarówno integracja syste-mów decyzyjnych jak i umiejętności dowódców oddziałów służb są kluczowe dla reali-zacji celów akcji prewencyjnych i ratunkowych. Indywidualny charakter zdarzeń kryzysowych, a szczególnie wielość, zróżnicowa-nie czynników sytuacji kryzysowych mających wpływ na powodzenie działań wykony-wanych przez służby prewencji i ratownictwa ujawnia, że istotną rolę odgrywa dostęp do informacji (zarówno o czynnikach środowiska jak i czynnikach sytuacji kryzysowej-bezpośrednio w obszarze zdarzenia kryzysowego [2]. Nieprzewidywalność obszaru działania powoduje, że pewność i precyzja informacji o czynnikach środowiska są pod-stawą poprawnego decydowania na wszystkich poziomach organizacji akcji ratowniczej. Stosowanie systemów informatycznych [3] w organizacji i zarządzaniu przedsię-biorstwami czy instytucjami jest ugruntowaną praktyką. Odpowiednio, dla integracji sy-stemów decyzyjnych służb prewencji i ratownictwa są rozwijane systemy informatyczne wspomagające komunikacje i obsługę zgłoszeń kryzysowych. Skuteczne działanie służb ratownictwa i prewencji wymaga sprawnego podejmo-wania decyzji na wszystkich szczeblach organizacji akcji ratowniczej. Dotychczasowe rozwiązania organizacyjne, wspomagane narzędziami informatycznymi, oparte na cen-tralnym systemie decyzyjnym zapewniają koordynację i współpracę służb ratowniczych