Logística direta e logística reversa na produção do aço: estudo de caso em uma empresa siderúrgica

Jorge Minoves, Eloisa Guimarães, Tarcísio Afonso, Ester Jeunon
2015 Revista Inovação Projetos e Tecnologias  
Resumo: O presente artigo descreve um estudo sobre a logística reversa e sua caracterização no pós-consumo e pós-venda. O ciclo dos produtos não termina no descarte pelos consumidores, é necessário planejar o retorno após o término da vida útil dos produtos, para assim dar o destino correto aos componentes, conquistando a confiança do cliente pela responsabilidade da empresa pelo fim de vida ou por causa de alguma irregularidade no produto final. Apresenta-se um estudo sobre os projetos
more » ... os projetos realizados por empresas de distribuição elétrica com foco em redução do consumo de energia, que pode explorar a logística reversa como uma potência de redução do impacto ambiental e recuperação de custos através da reutilização e reciclagem de resíduos provenientes do retorno dos produtos via logística reversa para as empresas fornecedoras do produto final. A pesquisa classificase como um estudo de caso, realizado com base em informações divulgadas pela Agência Nacional de Energia Elétrica, ANEEL, que audita os projetos de 79 empresas de distribuição de energia elétrica. Entre essas empresas 45% delas tem como projeto a troca de refrigeradores antigos por de baixo consumo de energia. Com esse estudo é possível afirmar que ao realizar a logística reversa de refrigeradores é possível recuperar materiais, gerar receita e reduzir o impacto ambiental. Palavras-chave: Logística Reversa. Retorno de pós-consumo. Reciclagem de Resíduos. Abstract: This article is a study about reverse logistics and its characterization in postconsumption and post-sale. The disposal by consumers is not the end of products cycle. It is necessary to plan the return after products lifetime in a way to give the correct destination to components, building clients' confidence for company responsibility about lifetime end or any irregularity in final product. It is presented a study about projects carried out by power distribution plants focusing energy consumption reduction, and exploring reverse logistics as a potential way to reduce environment impact and costs through the reuse and recycling of wastes resulting from the products return via reverse logistics to final products suppliers. 151 companies, 45% have as project to exchange old refrigerators for low power consumption ones. This study allows the conclusion that performing the refrigerators reverse logistics it is possible to recover materials, generate revenue and reduce environmental impact.
doi:10.5585/iptec.v3i1.18 fatcat:wpvcjsshdfagbazzvuzb2vjozu