Resumo Bobinas de aço laminadas a frio galvanizadas com recobrimento do cromo foram empregadas para a produção de telhas e calhas d'água. Entretanto, o fabricante destes produtos teve problemas com as superfícies obtidas, que mostraram sinais de marcas de deformação/estiramento. O problema é que, na aplicação desejada, uma aparência superficial que não seja brilhante e lisa é muito indesejável. Este trabalho foi feito a fim de descrever as condições que levaram o material para se comportar como

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... visto pelo usuário (fabricante de telhados e calhas de chuva) com base em sua aparência e comportamento mecânico. Foram empregadas observações em microscópio estéreo e curvas tensão-deformação, obtidas a partir de ensaios de tração. Com base nos resultados, são apresentadas algumas opções para minimizar a ocorrência de marcas citadas durante a utilização do que as bobinas. Palavras-chave: Bobinas de aço; Aço laminado a frio; Galvanização; Cromação; Marcas de deformação. ANALYSIS OF DEFORMATION MARKS OCCURENCE ON STEEL COILS WITH BRIGHT GALVANIZING Abstract Thin cold rolled galvanized steel coils with chromated surface were intended to manufacture steel roofs and rain gutters. However, the manufacturer of these products had problems with the surfaces obtained, which showed stretcher strain/stretch marks. The problem is that in the desired application, surface appearance whose differ from bright and smooth is highly undesirable. This work was done in order to describe the conditions that led the material to behave as seen by the user (roofs and rain gutters manufacturer) based on its appearance and mechanical behavior. Was employed stereo microscope observations and stress-strain curves, obtained from tensile tests. Based on the results, some options are presented to minimize the occurrence of the cited marks during the use of that coils.