Objetivo: Relatar experiência vivenciada por uma enfermeira na assistência hospitalar, materno-infantil a pacientes críticos na interface da atenção secundária com a atenção terciária, contextualizando a segurança do paciente nos processos de trabalho em maternidade pública municipal no Estado de Goiás. Método: Tipo de estudo relato de experiência com vivência, realizado através da observação e descrição dos dados. Resultados: Percebeu-se fragilidade nos processos de trabalho da equipe,

more »

... o na transferência destas pacientes para a atenção terciária. Observou-se que se faz necessária a adesão às medidas de segurança do paciente pelos profissionais, bem como refletir sobre a qualidade no atendimento, visto que o fato de necessitar atenção hospitalar mais complexa pode causar nas pacientes insegurança e medo, fenômenos que estão em desacordo com a segurança da assistência materno-infantil. Considerações finais: Após análise dos resultados constatou-se que é de extrema importância da implementação de todos os protocolos de segurança do paciente na instituição. Este estudo pode influenciar nas condutas dos profissionais e/ou contribuir para que a instituição a nível juntamente com a gestão do Município possa adotar medidas que melhorem a segurança dos pacientes e assim garantir uma assistência com qualidade.