4.3 飲食店における時間経過を考慮した顧客満足度向上に関する研究(セッション4「管理・サービス」)(第16回信頼性シンポジウム発表報文集)

渡部 俊介, 横山 真一郎
2003 The Journal of Reliability Association of Japan  
doi:10.11348/reajshinrai.25.8_869 fatcat:erlwsqburvap3krijfljl3scdi