The objectives of this study are to measure the performance conducted based on the generating of turnover and magnitude of volume of wastes deposited by the waste sellers to CV. MBG and to analyze alternative strategies on waste business, especially for CV. MBG, through four perspectives on the Balanced Scorecard method. In addition, this study also analyzed the priorities of the four perspectives using ANP. The results show that the turnover per day can reach 94 million rupiah, and the volume

more »

... enerated per day can reach 12 tons. Furthermore, there are four perspectives that can measure the performance and internal process perspective as a priority to be more noticed. The conclusion of the research result shows that waste business becomes one of the most promising businesses. The managerial implication of this study is that the four BSD perspectives sorted according to their priorities from the ANP can be applied to support the company performance. Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah pengukuran kinerja yang dilakukan berdasarkan perolehan omzet dan besarnya volume sampah yang disetor oleh para pelapak kepada CV. MBG. Selanjutnya, menganalisa alternatif strategi pada bisnis sampah, khususnya pada CV. MBG, melalui empat perspektif pada metode Balanced Scorecard. Di samping itu, penelitian ini juga menganalisa prioritas dari empat perspektif dengan menggunakan ANP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa omzet per hari bisa mencapai angka 94juta rupiah, selain itu, volume per hari bisa mencapai jumlah 12 ton, terdapat empat perspektif yang dapat mengukur kinerja dan perspektif proses internal sebagai prioritas untuk lebih di perhatikan. Kesimpulan dari hasil penelitian, menunjukkan bahwa bisnis sampah menjadi salah satu bisnis yang sangat menjanjikan. Implikasi manajerial dari penelitian ini adalah, keempat perspektif BSD diurutkan sesuai dengan prioritasnya dari hasil perhitungan ANP dapat diterapkan untuk menunjang kinerja perusahaan. Kata kunci: pengukuran kinerja, pengolahan sampah, analytical network process, Balanced Scorecard, CV MBG