Dedico este trabalho ao meu pai, José Antônio De Filippi, que me inspirou como profissional, professor, pai e amigo, e me ensinou a importância da retidão, a valorização da educação e a necessidade de sempre fazer o meu melhor. AGRADECIMENTOS Ao meu orientador, Prof. Dr. Silvio Melhado, por acreditar no potencial do trabalho, por me inspirar e incentivar a continuidade do meu envolvimento com a academia, pelos conselhos nas horas mais difíceis. Pela parceria, não apenas no desenvolvimento desta

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... tese, mas na elaboração dos artigos, apresentações em eventos, e por me indicar os melhores caminhos, sempre preservando meu ponto de vista sobre os pontos tratados nas pesquisas que desenvolvemos. Aos meus pais, Maria Christina e José Antônio, pelo amor e dedicação durante toda a minha vida, por me ensinarem sobre respeito, igualdade, amizade, sobre o certo e o errado, a ter confiança, sobre limites (e que podemos superar os limites), e principalmente por nunca me cobrarem que eu fosse melhor do que os outros, mas sempre o melhor que eu pudesse ser, sem prejudicar ninguém. À minha esposa Rosana, pelo carinho, incentivo e cumplicidade. Por sua determinação e valores, por acreditar e defender seus princípios e por nunca deixar que eu desistisse das coisas que eram importantes para mim. Por estar a meu lado em todos estes anos, me ajudando a ser mais crítico, por entender meus defeitos e me ajudar a crescer como profissional, marido e pai. À minha querida filha Beatrice, por entender a importância desta etapa para mim, e aceitar as muitas noites que o papai não conseguiu dar a atenção devida que ela merecia por conta desta jornada acadêmica. Aos meus irmãos Graziela e Gianflávio, e demais familiares, por fazerem parte da minha vida, da minha formação, pela força nos momentos de ansiedade e pela vibração das minhas conquistas. Aos colegas de doutorado da POLI e da FEA, que compartilharam conhecimento, angústias, trabalhos, seminários, referências, livros e um pouco de suas experiências profissionais e educacionais, que me ajudaram a ver as coisas de formas diferentes. Ao engenheiro e visionário Roberto de Souza, por suas lições de empreendedorismo, e por suas diversas facetas como pesquisador, empresário, consultor, chefe, sócio, doutor, palestrante, surfista e ator. Por me mostrar que é possível se reinventar sempre, ser ao mesmo tempo técnico e artista, competente e irreverente. Aos demais colegas e ex-colegas do Centro de Tecnologia de Edificações, começando pelo Geraldo Mekbekian, que me lançou no mundo do planejamento e do gerenciamento, estendendo-se por todos os profissionais de alto nível que conviveram comigo nestes muitos anos de empresa. À toda minha equipe de Unidade, em especial Rodrigo Quadrado, Juliana Pasotto, Breno de Oliveira e Thiago Gomes, pelo apoio no trabalho e ajuda no desenvolvimento dos estudos de caso. Aos membros da minha banca, professores Sheyla Baptista Serra e Mauricio Bernardes, pelos elogios, críticas e sugestões. E em especial, aos professores Ariovaldo Denis Granja e Luiz Reynaldo Cardoso, por suas contribuições enriquecedoras durante minha qualificação, e que permitiram elevar o nível do trabalho, deixando-me mais confiante com o resultado final. Aos colegas de planejamento , pela dedicação de parte de seu tempo na análise do trabalho e pelas contribuições para a melhoria das proposições da tese. Às meninas da secretaria, em especial Wandrea Dantas e Eliany Funari, pela força nas questões burocráticas e no entendimento das questões internas do programa, e à Cristina Borba, pela sempre disposta ajuda nas revisões. Às empresas construtoras que participaram das pesquisas, em especial seus diretores, gerentes e equipes de planejamento, que colaboraram com o trabalho, abrindo informações importantes que possibilitaram a realização da pesquisa. ABSTRACT Delays are common in the construction industry. They create many concerns for project performance and cause considerable losses to project parties. This research analyze the main causes of delay in construction projects, and it propose a structured method to improve the current use of time planning tools and control instruments. Initially, a literature review and a field survey with 50 real estate construction projects in Brazilian cities (built in a period of nine years) are conducted to identify the main factors influencing the delays. Next, tools and assumptions to improve the control of project deadlines are identified, thus avoiding the occurrence of various problems raised in the previous survey. This study also proposes a time management framework that consolidates these practices and tools studied. The viability of the practices is measured in other recent projects, by a second field survey in 8 recent construction projects. In addition, validation of the practices by professionals who work in planning processes in construction companies was done. Finally, the results of all these analyses are used to consolidate a method to avoid delay occurrence and to support good time management in real estate projects.