Т.Г. Камінська, д.е.н., проф., ректор Київський кооперативний інститут бізнесу і права В.М. Краєвський, д.е.н., доц. Київський кооперативний інститут бізнесу і права Інформаційно-синталітичний сервіс управлінської діяльності У роботі досліджено теоретико-методологічні положення обґрунтування інформаційносинталітичного сервісу управлінської діяльності за рахунок синталітичної ідентифікації проблем і ситуацій господарювання. Визначено, що управління -це складний інтелектуальнокреативний процес

more »

... снення сутності, динаміки і потенціал у керованого об'єкта з метою приведення його в бажаний стан. Встановлено основні джерела інформації, що використовується для ухвалення рішень. Конкретизовано, що ними виступають статистичні спостереження, бухгалтерський облік та різні позаоблікові дані. Аксіоматизовано, що низька результативність управлінських рішень найчастіше пов'язана з несвоєчасним забезпеченням інформацією осіб, які приймають рішення, низькою якістю даних, що використовуються, неврахуванням запитів конкретних користувачів як внутрішніх, так і зовнішніх. Деталізовано причини незадовільного забезпечення необхідною інформацією. Визначено, що однією з основних серед них є відсутність персональної відповідальності за підготовку і передачу її користувачам, тому останнім часом науковці та практики більшу увагу звертають на зміну організації підготовки та надання управліської інформації шляхом створення системи інформаційно-синталітичного сервісу управління. Розглянуто дефінітивну генезу сервісу, а також обґрунтування його змісту в роботах різних науковців. Акцентовано увагу на інформаційно-синталітичному сервісі, оскільки він своїми витоками походить із сервісної діяльності, яка є науково-практичною дисципліною. Розроблено праксеологічні форми удосконалення обліково-інформаційного відображення економічної основи життєдіяльності соціуму за рахунок використання інформаційносинталітичної ідентифікації проблем і ситуацій господарювання. Узагальнено, що критерієм належного обліково-інформаційного відображення і глибокого пізнання процесів та ситуацій є успішний розвиток керованого об'єкта, який забезпечується збалансованістю всіх елементів системи (умов, ресурсів, технологій), що досягається під час їх аналізу і синтезу, тобто розвиток можна розглядати як інформаційну модель різносценарного управління керованим об'єктом. Ключові слова: інформаційно-синталітичний сервіс; економічна синталітика; обліковоінформаційне відображення; управління. Постановка проблеми. Управління є необхідною умовою розвитку економіки країни. Реалізацією своїх функцій воно забезпечує досягнення певних цілей у відповідних сферах і галузях. Ця діяльність характеризується як цілеспрямована сукупність дій, що сприяють погодженню і координації спільної праці з метою розв'язання виникаючих в суспільстві проблем та ситуацій. Управління виступає складним універсальним суспільним феноменом, який існує завдяки інформації. Розвиток суспільства, окремих його сфер не можливий без визначення набору законів, правил, норм, алгоритму поведінки в цілому і його складових зокрема. Такий процес впливу на соціум вимагає належного забезпечення інформацією, якісні параметри якого передбачають використання методів аналізу і синтезу в пізнанні дійсності, а відтак, ідентифікують його як інформаційно-синталітичний сервіс. Актуальні аспекти організації підготовки та надання управлінської інформації шляхом створення системи інформаційно-синталітичного сервісу часто залишаються поза увагою науковців та практиків. Відтак, потребують обґрунтовання теоретико-методологічні засади, а також організаційні положення його формування й результативного використання в процесі управління. Мета дослідження. Дослідити теоретико-методологічні положення формування інформаційносинталітичного сервісу управлінської діяльності, з використанням переваг якого обґрунтувати праксеологічні форми удосконалення обліково-інформаційного відображення діяльності суб'єктів господарювання. Викладення основного матеріалу (результати досліджень). Збалансоване обґрунтування синталітичної ідентифікації проблем і ситуацій господарювання здійснюється через інформаційносинталітичний сервіс управління. Камінська Тетяна Григорівна -доктор економічних наук, професор, ректор Київського кооперативного інституту бізнесу і права. Тел.: (096) 448-87-14. Наукові інтереси: -проблеми обліково-аналітичного забезпечення на всіх рівнях управління. Краєвський Володимир Миколайович -доктор економічних наук, доцент кафедри фінансів, банківської справи та страхування Київського кооперативного інституту бізнесу і права. Тел.: (068) 510-99-17. Наукові інтереси: -проблеми обліково-аналітичного забезпечення на всіх рівнях управління. Стаття надійшла до редакції 09.11.2017.