Transgredir, jamais! Interação e cortesia linguísticas nos manuais de etiqueta [thesis]

Renira Appa de Moraes Cirelli
AGRADECIMENTOS Agradecer é preciso e o faço com muita alegria e honestidade. Mas como agradecer a tantos que amo e me ajudaram nesta tarefa? E se, sem querer, esquecer-me de alguém? Correr riscos também é preciso. Há aqueles amados de muito perto: netinha, filhotes, norinhas e marido. Aos que estão a milhas de distância, maninhas e sobrinhos gringos, eu estou sempre saudosa deles. Aos de muito, muito longe, mamãe e papai, que um dia encontrarei no céu. Quase nada letrados, fizeram tudo para
more » ... darmos. Aos que eu conheci nesta empreitada e passei a admirar muitíssimo, Claudia Matarazzo, por exemplo. Meu professor, orientador e irmão, Prof. Dr. Luiz Antônio da Silva. Confiou, investiu e espero que se orgulhe de mim como me orgulho dele. Obrigada, pessoal. O "vernáculo é pobre" para expressar tudo o que sinto. Quero, também, deixar registrada, até por justiça, além de gratidão, uma menção à CAPES que generosamente me proporcionou bolsa de estudos durante quatro anos de pesquisa desta tese, para que eu pudesse me dedicar com mais tranquilidade e afinco ao importante tema da linguagem em sociedade. "As características individuais como modo de agir, de pensar, de sentir, valores, conhecimentos e visão de mundo dependem da interação do ser humano com o meio físico e social e, especialmente, das trocas estabelecidas com os seus semelhantes, sobretudo dos mais experientes de seu grupo cultural." Vygotsky RESUMO APPA, Renira Cirelli. Transgredir, jamais! Interação e cortesia linguísticas nos manuais de etiqueta. 147 p. Tese (Doutorado) -Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras, Universidade de São Paulo. São Paulo, 2012. A presente tese discute a comunicação como fator dependente da interação e da cortesia linguísticas inseridas nos manuais de etiqueta, visando a identificar explícita e implicitamente as estratégias interacionais apresentadas por três autores, escolhidos como corpus, os quais compõem três guias de comportamento: 1)Marcelino por Claudia: o guia de boas maneiras de Marcelino de Carvalho interpre tado por Claudia, de Claudia Matarazzo; 2)Etiqueta Século XXI: um guia prático de boas maneiras para os novos tempos, de Celia Ribeiro; 3)Sempre, às vezes, nunca: etiqueta e comportamento, de Fabio Arruda. Destes três manuais, foram escolhidas algumas partes que cabiam à análise proposta. A pesquisa busca embasamento nas perspectivas da Análise da Conversação (AC) e na Sociolinguística Interacional (SI). Essas bases possuem duas linhas dorsais, com estudos sobre interações e cortesia linguística. Dá-se ainda uma visão panorâmica dos três livros pertencentes ao corpus, com uma breve análise da variação linguística. Investiga-se também a utilidade desses manuais na melhoria dos níveis de interação social. A análise dos marcadores de cortesia percorre os critérios de correção, atenuadores, modalizadores, formas de tratamento e situações de ameaça às faces, visando a encontrar respostas para os questionamentos da pesquisa. Quanto aos aspectos comportamentais da cortesia são pouco mencionados, exceto os que estão inseridos no contexto fala ou na intenção de fala. O estudo parte de um ponto de vista sobre a cortesia linguística; teoria de ameaça às faces positiva e negativa, concentrando-se na linguagem de interesse social e na interação entre indivíduos ou grupos. Palavras-chave: cortesia linguística; polidez linguística; manuais de etiqueta; transgressão linguística; interação Sociolinguística. ABSTRACT APPA, Renira Cirelli. Transgress, never! Linguistic Interaction and Politeness inside Etiquette Manuals. 147 p. PhD Thesis (in Sociolinguistics) -Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras, Universidade de São Paulo, São Paulo, Brazil, 2012. This thesis discusses communication as an interaction-dependent factor and linguistic politeness inserted in etiquette manuals, in order to explicit and implicitly identify the interactional strategies presented by three authors chosen as corpus, which is comprised of some parts chosen from three manuals of behavior: 1) "Marcelino by Claudia: the guide to good manners by Marcelino de Carvalho interpreted by Claudia", by Claudia Matarazzo; 2) "21st Century Etiquette: a practical guide to good manners for modern times", by Celia Ribeiro; 3) "Always, sometimes, never: etiquette and behavior", by Fabio Arruda. This research seeks to establish the bases for perspectives in Conversation Analysis (CA) and in Interactional Sociolinguistics (IS). These theorical bases have two dorsal structures or chief ideas, with studies on linguistic interactions and politeness. It gives still a bird's-eye view of the three books belonging to the corpus, with a brief analysis of linguistic variation. It also investigates the usefulness of these manuals in the improvement of social interaction levels. The analysis of politeness markers traverses the criteria for correction, attenuators, modalizations (a speaker's attitude towards their own utterance), forms of treatment, and faces threatening acts (FTA), in order to find answers to the research's posing questions. Behavioral aspects of courtesy are mentioned only when inserted into speech context or its intention. The study originates from a point of view about linguistic politeness; threatening theory on positive and negative faces, focusing on the language of social interest, with the purpose of continuity of interaction between individuals or groups.
doi:10.11606/t.8.2012.tde-30102012-121347 fatcat:bdlca33fyjamtojcwhjlebn3di