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Impactos do pensamento pós-formal na administração segundo a teoria da competitividade DOI: 10.5585/EccoS.v1i1.154
2008
EccoS Revista Científica
O impacto que o pensamento pós-formal acarreta na sociedade é analisado sob as luzes da teoria sobre campos e armas da competição (abordando apenas preço e qualidade) e considerando o diferente estágio competitivo das empresas de serviços em relação às industriais e os pontos de vista da empresa e do consumidor. Em tal contexto, cinco impactos considerados mais importantes são focalizados.
doi:10.5585/eccos.n1.154
fatcat:3nqe6fm3bva3hnn2ajdrpuyv64