تأثير اعادة هندسة العمليات الادارية في الاداء المؤسسي - بحث في مكتب المفتش العام لوزارة التعليم العالي والبحث العلمي

غسان داود اللامي, باسم حاكم كاظم
2016 Journal of Economics and Administrative Sciences  
المستخلص : يهدف هذا البحث الى بيان تأثير اعادة هندسة العمليات الادارية على الاداء المؤسسي في مكتب المفتش العام لوزارة التعليم العالي والبحث العلمي العراقية وقد تحددت مشكلة الدراسة في عدد من التساؤلات أهمها - ما مدى تأثير اعادة هندسة العمليات الادارية في مؤشرات الاداء المؤسسي المكتب المبحوث؟ ماهي النتائج الفعلية لتحليل مسارات هندسة العمليات الادارية والاداء المؤسسي في المكتب المبحوث؟ ومن اجل تحقيق هدف البحث والإجابة عن تساؤلات المشكلة, طبقت الدراسة على عينة مكونة من (60) فرد من موظفي المكتب من
more » ... ن موظفي المكتب من اصل (127) بمستوى وظيفي يمتد ما بين المدراء ورؤساء الأقسام ومسؤولي الشعب ومسؤولي الوحدات وبعض الموظفين, وقد استخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات. وحقق البحث جملة من النتائج كان من أبرزها وجود علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين اعادة هندسة العمليات الادارية وبين ابعاد الاداء المؤسسي وظهر إن هناك تأثيراً معنوياً بين اعادة هندسة العمليات الادارية وبين ابعاد الاداء المؤسسي والتعرف على الخلل الموجود في مسار عمليات المكتب .
doi:10.33095/jeas.v22i91.474 fatcat:jb7d7vaov5bzvgkpdayd6sewte