Implantação de dois modelos de programas computacionais para vigilância e detecção de erros em prescrições na produção de nutrição parenteral em uma farmácia de manipulação especializada

Deivid Nogueira Rafael, Simone Aquino
2019 Vigilância Sanitária em Debate: Sociedade, Ciência & Tecnologia  
RESUMO Introdução: Os erros envolvendo a prescrição de medicamentos são frequentes na área da saúde, causando eventos adversos em pacientes hospitalizados e perdas econômicas no processo produtivo. A verificação das prescrições possui grande importância na vigilância e prevenção de erros, que devem ser elaboradas de forma completa e legível. Objetivo: Analisar os resultados da implantação de dois programas computacionais: o Microsoft ® Excel para Mac Versão 15.27, para elaboração de prescrição
more » ... ação de prescrição eletrônica, disponibilizada para o médico prescritor, e o Enterprise Resource Planning, para os alertas de erros na linha de produção de nutrições parenterais, no período de 2006 a 2015. Método: Estudo de caso, realizado por meio de um levantamento longitudinal de dados primários, de natureza exploratória e descritiva, com observação participante na implantação dos programas computacionais em uma farmácia de manipulação especializada. Resultados: No ano de 2015, 39,5% das prescrições foram enviadas por meio de fax ou e-mail, porém para tais prescrições recebidas o número de Ocorrências de Erros Potenciais (OEP) foi de 97,9%. Conclusões: O programa computacional de produção demonstrou ser uma importante ferramenta de qualidade, principalmente na produção de NP para recém-nascidos, visto que identificou a prevalência de alertas de erros em prescrições, na proporção de 1,7 alerta para cada prescrição elaborada. ABSTRACT Introduction: Errors involving the prescription of medications are frequent in the health area, causing adverse events in hospitalized patients and economic losses in the productive process. The verification of the prescriptions, which must be elaborated in a complete and legible way, is of great importance in surveillance and prevention of errors. Objective: The objective of this work was to analyze the results of the implementation of two computational programs, Microsoft Excel for MAC version 15.27 for the preparation of electronic prescription, made available to the prescriber physician, and the Enterprise Resource Planning, for error alerts on the production line of parenteral nutritions, in the period 2006 to 2015. Method: The method used was based on a case study, conducted through a longitudinal survey of primary data, of an exploratory and descriptive nature, with participant observation in the implementation of software in a specialize Compounding Center. Results: In the year 2015, 39.5% of the prescriptions were sent through fax or email. However, such prescriptions received a number of Occurrences of Potential Errors (OPE) of 97.9%. Conclusions: The software of production proved to be an important tool of quality, especially in the production of PN for newborns, since it was identified the prevalence of alerts of prescription errors, in the proportion of 1.7 alerts for each elaborated prescription.
doi:10.22239/2317-269x.01264 fatcat:bgrasti5i5cdvpmlpixgxbgbie