Every changing in organizatiotn potentiatty produces some conflicts because it make unpredictable situation for every elements and members of organization. The changing causes a problem if it is not communicated effectively to them. They accept the organizational changing only if they know and realize that changing is important for organizational development and surviving in its environment. They must be informed that they are not be worsen but advantaged because it. The communication must be

more »

... ne befop, during, and after the changing of organization to make the changing move smoothly.This article describes the communication role in the changing of organization. lt emptoys cases of two companies as examples of the communication role in smooth and effective change in organization that make them go to the better situation. Lingkungan organisasi selalu mengalami perubahan, baik perubahan yang drastis maupun perubahan yang berlangsung perlahan secara terus menerus. Dalam lingkungan bisnis yang dinamis dan serba cepat tersebut, keputusan untuk melakukan perubahan bukan lagi menjadi pilihan yang dapat dihindari organisasi. Perubahan dilakukan supaya organisasi dapat bertahan dan terus berkembang, oleh karena itu organisasi dan seluruh individu yang terlibat di dalamnya harus dapat menyesuaikan diri dan menanggapi secara positif perubahan tersebut. Upaya organisasi untuk menanggapi perubahan lingkungan membutuhkan penyesuaian dan perubahan dalam organisasi. Organisasi menyadari bahwa mengelola perubahan merupakan suatu hal yang rumit dan tidak mudah. Banyak dan begitu panjang tahapan-tahapan yang harus dilalui untuk sampai pada perubahan dengan hasil yang baik bagi semua anggota organisasi. Ketika suatu organisasi memutuskan untuk membuat perubahan maka serangkaian proses menuju perubahan harus dijalani seluruh anggota organisasi. Saat proses perubahan itu terjadi anggota organisasi sering menganggap bahwa proses perubahan membawa kepada situasi yang kurang menyenangkan, situasi yang biasa terjadi ketika seseorang diminta untuk berpindah dari tempat lama menuju ke tempat baru. 78 Volume 12, Nomor 1, Januari 2008