USABILITY TESTING SISTEM PADA E-ACADEMIC POLITEKNIK HARAPAN BERSAMA

Surono Dega, Wibowo
Jurnal Emitor   unpublished
Web-based public services, it has become a very important part in supporting the success of an educational institution, but web-based services are still many difficulties in using it, even unattractive and does not function as it should. The reason web pages need to be measured to determine the quality of the web site from the user side. Does the web page in accordance with the standardization issued by the Ministry of Communications of the Republic of Indonesia in 2003. This measurement can
more » ... usablility method of testing or usability testing. According to Jacob Nielson (2003), Testing Usability (Usability Testing) has five basic components are studied (learnability), efficient (efficiency), memorable (memorability), safe to use and reduce the error rate (erross) and have high levels of satisfaction (satisfaction). Keyword-Measure, Usability Testing, Website. Intisari-Layanan publik yang berbasiskan web saat ini sudah menjadi bagian yang sangat penting dalam menunjang keberhasilan dari suatu instansi pendidikan, akan tetapi layanan yang berbasiskan web masih banyak yang kesulitan dalam menggunakannya, bahkan tidak menarik dan tidak berfungsi sebagai mana mestinya. Alasan laman web perlu diukur adalah untuk mengetahui kualitas situs web tersebut dari sisi pengguna. Apakah laman web tersebut sesuai dengan standarisasi yang dikeluarkan oleh Kementrian Komunikasi Republik Indonesia tahun 2003. Pengukuran ini bisa menggunakan metode usablility testing atau uji kebergunaan. Menurut Jacob Nielson (2003), Pengujian Kebergunaan (Usability Testing) memiliki lima komponen dasar yaitu dipelajari (learnability), efisien (efficiency), mudah diingat (memorability), aman untuk digunakan dan mengurangi tingkat kesalahan (error) dan memiliki tingkat kepuasan (satisfaction).
fatcat:xwavpxpd2fd5rkkozlhafgu2nq