Gestão de desempenho em clusters e redes regionais de cooperação: estudos de casos brasileiros e alemães e proposta de um modelo de análise [thesis]

Mateus Cecílio Gerolamo
do grupo de pesquisa IWF; e Roswitha do escritório de bolsistas DAAD na TUB. Aos funcionários da EESC-USP que contribuíram e deram todo o apoio necessário para a execução deste trabalho, em especial: Silvana, José Luiz, Luiz Fernando, Daniel e Fábio da Produção; Eleninha e Marielza, da Biblioteca; Sr. Adão da Gráfica e Arnaldo e Lú do Banco de Brasil. Às pessoas que colaboraram no desenvolvimento do trabalho de campo, em especial: Às pessoas de instituições de apoio a PME's, clusters e redes de
more » ... cooperação que sempre se mostraram dispostas em colaborar para a execução da pesquisa, em especial: Paulo S. P. Rocha da FIESP; Jacira B. S. Iadocicco do SEBRAE-SP; Dr. Jörg Meyer-Stamer sócio-fundador da firma Mesopartner; Prof. Dr. Jörg Sydow da Frei Acadêmico (DAAD) pelas bolsas de estudos concedidas. stakeholders-chave, a orientação estratégica e a definição de objetivos estratégicos, a implementação de ações e projetos conjuntos, a avaliação e medição de desempenho do cluster, e o estabelecimento de uma infra-estrutura de suporte ao processo de desenvolvimento da rede de cooperação e do cluster. Conclui-se, portanto que, embora seja difícil desenvolver um modelo totalmente adaptado às necessidades de diferentes clusters, esta proposta representa um modelo de análise que pode ser usado pelas iniciativas brasileiras de promoção de clusters e redes como o SEBRAE e a FIESP, por exemplo, no processo de promoção aos arranjos produtivos locais. Clusters de base tecnológica no Brasil também poderiam usar esse modelo de análise como auxílio para o desenvolvimento regional. Palavras-chave: Redes de cooperação. Clusters. Gestão de desempenho. Gestão de melhoria e inovação. Pequenas e médias empresas. Redes de cooperação -Alemanha. A AB BS ST TR RA AC CT T GEROLAMO, M. C. (2007). Performance management in clusters and cooperation networks of small and medium-sized enterprises -Brazilian and German case studies and proposal of an analysis model. PhD. This work originated from previous works of research in the area of improvement, innovation and change management. The challenge of this doctorate project was the development of implementation strategies of improvement and innovation methods for small and medium-sized enterprises. The regional agglomeration phenomena between enterprises, i.e. clusters and regional cooperation networks are an expanding alternative to the use of such methods in small and medium-sized enterprises, giving them easier access to improvements, innovations and competitiveness. The objective of this work was defined, therefore, as a proposal of an analysis model to manage the performance in clusters and cooperation networks of small and medium-sized enterprises. Studies in worldwide and European level of cluster performance models were analyzed and case studies of clusters and cooperation networks were carried out in Brazil and Germany. Germany stands out in the European context because of its politics that stimulate innovation and competitiveness for small and medium-sized enterprises promoting its clusters and cooperation networks, mainly in fields of innovation and high technology. The analysis of the literature review, studies on cluster and case studies allowed the development of a model for performance management in clusters and cooperation networks. Such a model presents as main elements: key-stakeholders identification, definition of strategic view and key-objectives, implementation of joint actions and projects, evaluation and measurement of performance, and the establishment of a support infra-structure to the development process of a cluster or a cooperation network. As one of the main conclusions, it can be said that, although it is difficult to develop a model totally adapted to the needs of different clusters, this proposal represents an analysis model that can be used by the Brazilian initiatives for promoting clusters and cooperation networks as carried out, for instance, by SEBRAE and FIESP in the cases of local productive systems. Technological based-clusters in Brazil could also use this analysis model as a framework for their regional development process.
doi:10.11606/t.18.2007.tde-03072007-103345 fatcat:3kk7a26ebfcd3hght6ueh3k2la