Erlebnisorientierte Kommunikation sinnvoll gestalten und managen [chapter]

Franz-Rudolf Esch, Dominika Gawlowski, Vanessa Rühl
2011 Erlebniskommunikation  
doi:10.1007/978-3-642-21133-1_2 fatcat:4l7kks5axjeeviw6ecr6vol5oy