Este singular trayecto ha estado lleno de experiencias, pero sobre todo, he contado con el apoyo y compañía de personas a quienes no puedo dejar de agradecer por su cariño, orientación e impulso para concluir este proyecto. Es mi deseo agradecer: Al Posgrado de Estudios Organizacionales por darme la oportunidad de ser estudiante de su programa, pero sobre todo por darme las herramientas para cumplir con esta meta profesional. A mi directora de tesis, la Dra. María Teresa Magallón Diez por

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... tir su experiencia, conocimiento, tiempo, por su compromiso, paciencia y entusiasmo al guiar este trabajo. Mi infinito agradecimiento por confiar en mí. A mis lectores, la Dra. Zoily Mery Cruz Sánchez y el Dr. Pedro Constantino Solís Pérez por sus comentarios y tiempo brindado. 157 2:60 in Entrevista P2 El que a pesar de que no sabemos cuál es el futuro de "La Estancia", sobrevive. Ahí la lleva... aunque es muy triste de 145 personas que recibían ahora solo sean 15. Pero valoro que a pesar de todo siga dando el servicio a 15 personas, mientras no deje de darlo hay esperanza de que esto siga funcionando porque realmente la labor que hace es importante. 3:1 in Entrevista P3 apoyar a la gente que viene de fuera de la Ciudad a los "Hospitales" de la Ciudad, darles medicinas, conseguirles citas, cuartos para quedarse...hospedaje y baño y comedor para que hagan sus tres comidas 3:2 in Entrevista P3 atender a la gente que viene a los hospitales...y con amor y dinero para sus medicinas. 3:20 in Entrevista P3 creo que todos estábamos con orgullo del trabajo que hacíamos porque apoyábamos a la gente enferma necesitada 5:3 in Entrevista P5 Si las personas no pueden llegar a "La Estancia" posiblemente estarían en la calle o simplemente ya no vendrían a la Ciudad y dejarían sus tratamientos. Así que, si no fuera por "La Estancia" está gente, seguramente, no tendría la posibilidad de recuperar su salud. 5:5 in Entrevista P5 en todas las actividades y servicios de "La Estancia" están presentes los valores, sobre todo porque así actúan las personas que están en cada área y que son los que atienden a los "beneficiarios" 5:17 ¶ 48 in Entrevista P5 Algunos tenían la idea de que ese era su lugar de trabajo, que tenían que cumplir con sus actividades con la mejor actitud posible, y había otras compañeras que realmente estaban mucho, mucho muy comprometidas y hasta veías como se movían por conseguir recursos, por atender a la gente, por siempre estar al pendiente de lo que necesitaban los "beneficiarios" 6:4 in Entrevista P6 El que puedan continuar o terminar un tratamiento o el que puedan recuperarse de alguna enfermedad, es un impacto positivo. 5:12 in Entrevista P5 Ellas vienen a cumplir con una posición, con el prestigio que les da el pertenecer a una Institución como esta. Y aquí logran mantenerse ocupadas y hasta logran contratar algunos servicios de las empresas de sus familiares para que vengan a trabajar a "La Estancia".