A aprendizagem organizacional (AO) é uma importante fonte de vantagem competitiva para as organizações, pois representa uma ponte entre as estratégias de negócio e o desenvolvimento dos colaboradores. Este estudo investiga a relação entre os treinamentos presenciais e à distância (EAD) de uma universidade corporativa e o desempenho sob a ótica da perspectiva cognitiva de aprendizagem na organização. Neste contexto, foi realizado um estudo de caso único com dados primários coletados junto ao

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... rtamento de recursos humanos da instituição pesquisada no período de 12 a 13 de junho de 2018 referentes à carga de treinamento em horas-aula para as duas modalidades. Utilizou-se os métodos de análise multicritério CRitic e TOPSIS para determinar os pesos de cada indicador de resultado individual e ranquear o desempenho dos profissionais analisados e regressão linear para identificar os efeitos de cada modalidade de desempenho. Os achados permitem inferir que, nos dois grupos de gestores os treinamentos presenciais apresentaram resultados negativos sobre o desempenho individual, enquanto os treinamentos (EAD) mostraram resultados positivos para os gestores pessoa jurídica e negativos para pessoa física.