La digitalisation de la relation de service : conséquences sur la santé et sur les parcours des agents de service aux clients d'une compagnie aériennesanté, transformations, transport aérien, activité, parcours

Lucie Reboul, Catherine Delgoulet, Corinne Gaudart, Sonia Sutter
2020 Perspectives Interdisciplinaires sur le Travail et la Santé  
doi:10.4000/pistes.6851 fatcat:cdx3srs2tfc3jdmxytk4mr6xza