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Comunicação entre deputados federais brasileiros e cidadãos: há responsividade no contato por e-mail?
2020
Revista do Serviço Público
Este trabalho buscou investigar o grau de responsividade dos deputados federais brasileiros quando contatados, por um cidadão, por meio eletrônico. Considerando as oportunidades de interação possibilitadas pelas tecnologias da comunicação e informação (TICs) e o dever da administração pública de um Estado democrático de dialogar com a população, verificou-se a importância de avaliar como os representantes do povo têm respondido ao contato realizado por um cidadão. Para tanto, foram realizados
doi:10.21874/rsp.v71i3.3747
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