E-COMMERCE USER PROFILE IN THE WORK FIELD OF THE BALAI BESAR

Pengkajian Dan, Pengembangan Komunikasi, Bbppki Medan, Budiman Balai, Besar Pengkajian, Dan Komunikasi, Informatika Medan
2017 unpublished
The development of Information and Communication Technology (ICT) has affected various sectors, one of the example is e-commerce. The trend of e-commerce in the society is interesting to examine, especially the profiles, characteristics, and usage trends. This study aims to describe the use of e-commerce in the community in the working area of the Balai Besar Pengkajian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika (BBPPKI) Medan. This study uses a survey method with respondents aged between 9 to
more » ... s aged between 9 to 65 years. The sampling technique was done purposively on 1968 respondents. The results show that women shop online more than men although the difference is not too significant. The higher the level of education and income the more probability a person will shop online. The highest percentage of online shopping is found in the 23-36 year age group. Private entrepreneurs and private sector employees do the most online shopping. The frequency of respondents doing online shopping is often categorized. The smartphone is the most widely used device by respondents in doing online shopping. Respondents tend to choose bank transfer for the payment method. Types of goods and services that are more in demand are clothing (fashion), care/cosmetics, electronics, and travel services. ABSTRAK Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) telah mempengaruhi berbagai sektor, salah satu contohnya adalah e-commerce. Tren e-commerce di masyarakat sangat menarik untuk diteliti, terutama profil, karakteristik, dan tren pemakaian. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penggunaan e-commerce pada masyarakat di wilayah kerja Balai Besar Pengkajian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika (BBPPKI) Medan. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan responden berusia antara 9 sampai 65 tahun. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposif pada 1968 responden. Hasilnya menunjukkan bahwa wanita berbelanja online lebih banyak daripada pria walaupun perbedaanya tidak terlalu signifikan. Semakin tinggi tingkat pendidikan dan pendapatan lebih memungkinan seseorang untuk berbelanja online. Persentase tertinggi berbelanja online ditemukan pada kelompok usia 23-36 tahun. Pekerjaan wiraswasta dan pegawai swasta paling sering belanja online. Frekuensi responden yang melakukan belanja online dikategorikan sering. Smartphone merupakan gawai yang paling banyak digunakan oleh responden dalam melakukan belanja online. Responden cenderung memilih transfer bank untuk metode pembayaran. Jenis barang dan jasa yang lebih diminati adalah busana (fashion), perawatan/kosmetik, elektronik, dan jasa perjalanan.
fatcat:mf6f76qza5hhxdgvsabbspetoy