Vinculación de las empresas en la reducción de la pobreza a partir del BOP: revisión
[thesis]
Marcela Forero Ramírez, Omar Fernando Muñoz Martínez
2016
II Ya les conté como le ofrecemos a la comunidad nuestro servicio, somos valor agregado de productos principales con compañías grandes, y la venta de un hombre en calle, así es como hacemos el tema de las asistencias, yo soy valor agregado de producto principal, van a colocar el crédito, yo soy el valor agregado que fideliza, ese es el concepto aquí, si Entonces, como lo hacemos Con compañías de libranza, con microcréditos, con bancos, con fondos de pensiones, en universidades estamos, el
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... io lo prestas es telefónicamente Telefónico, chat, videochat, y presencial, las cuatro, el valor que se paga depende de lo que me paguen, depende de cómo ofrezco, si me pagan más pues ofrezco presencial, si no me pueden pagar más ofrezco chat, presencial es En nuestras oficinas, vienen acá y se las prestamos, o las oficinas que tenemos a nivel nacional, listo, valor agregado, y aquí cuales son nuestros clientes en Latinoamérica, todas estas son sector cooperativo, son nuestros clientes más fuertes, esto es Perú, aquí hay uno de Guatemala, todo lo demás es Colombia, mensualmente tenemos de 5000 a 7000 clientes mensuales nuevos, todos los meses ellos colocan el crédito y les incluyen nuestros servicios, la persona firma y se los cobran, y a mí me entra mi plata, y yo presto el servicio, ahí no tengo que hacer push en publicidad ni mercadeo, ahí yo lo que me esforcé en conseguir el cliente, nosotros si buscamos, lo que nos ha diferenciado a nosotros en el mercado y nos ha hecho crecer tanto, es que yo genero uso, yo llamo y doy la bienvenida, y recojo consulta, ah chévere, porque yo me acuerdo que cuando uno firma contrato le ofrecen una cantidad de cosas que uno dice si, digamos caja de compensación, y tu firmas y nunca haces nada, en las compañías de asistencias tienes siempre por debajo del 1% del uso, pero nosotros estamos en el 10, ósea 1000 veces más que las otras compañías, por eso ahoritica acabamos de ganarnos una licitación con la Corporación Unificada de Educación Superior, con la CUT, que es cerca al Externado, es en la 12 con 4ta más o menos donde tienen la sede, son 32 mil estudiantes, estaban con otra compañía que se llama Gea que es Chilena, presta asistencias y nosotros le quitamos el negocio por uso, y ya arrancamos ya con ellos ahorita, entonces ya estamos, ahí por eso les mostraba que todo el tema de País, estamos con Colpatria y con Colfondos en el sector financiero, todas estas son compañías del sector real, generando el valor agregado, los dueños de Corral, de Bogota Beer Company, todos esos empleados les damos el servicio, estamos con Opain que manejan el aeropuerto, con una constructora, con la compañía más grande de turismo a nivel mundial, la segunda en Colombia, con Novartis, tenemos más ya un millón de clientes atendidos, Ustedes lo hacen digamos con empresas directamente o también digamos con empresas temporales Lo podemos hacer de las dos maneras, y ya tienen temporales Estamos trabajando con una temporal, pero no hemos podido sacar con ellos, ellos digamos que tienen un problema que es como el error como les rota tanto personal, pero yo les dije a ellos: ustedes nos dan un volumen, y al final del mes me dan las bajas, que son la gente que ya no trabaja y me dan las altas y yo les sigo cobrando, estamos mirando eso; esta Eliot, que ustedes la conocen, la Fundación Santafe, Macan, Macdigital que es de Leo Bournet, Alton, también uno de los distribuidores de los de recargas, entonces que encontré en ellos Ellos tienen 20 mil, 15 mil, 30 mil tenderos, entonces yo les dije a estos distribuidores: ustedes no quieren diferenciarse de su competencia Dele a sus tenderos un servicio de asistencia, y hoy están pagándome un servicio de asistencia para 20 mil de los tenderos, ósea además de que hacen mis recargas les estoy dando un servicio de asistencias, listo Y ahí termino.
doi:10.57998/bdigital.handle.001.1523
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