La Universidad Arturo Prat es una organización estatal que, por su origen y condiciones financieras, ha instaurado un modelo de gestión operacional basado en la instalación de centros y sedes, con el fin de poder desarrollarse con capacidad competitiva y como una universidad compleja. Esta expansión territorial implica contar con políticas y mecanismos que aseguren homogeneidad y calidad en el servicio docente que la universidad ofrece. En el presente artículo se describe un modelo de gestión

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... ra este objetivo y se señala el destino que se pretende alcanzar.