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GESTÃO DA QUALIDADE NA SAÚDE

WILLIAM OLIVEIRA SILVA DE MELO, ADRIELLY ELANE SOUSA MAIA, ALINE ARAGÃO BARRACHO, BRUNO PEREIRA RIBEIRO, CLAÚDIA JARINA AFLALO GARCIA CORREA, INGRID GARCIA CORREA, JOIZENILDA VANZELER FREITAS, KYZZY STHEPHANNE CORREA FORTES, NAYARA CRISTINA FERREIRA CASTRO, OLÍVIA ALBUQUERQUE MACEDO, PRISCILA KAROLINE SANTOS MIRANDA, RUTHLENE RIBEIRO FREITAS (+3 others)
2014 Revista UNINGÁ Review  

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Neste artigo analisa-se o gerenciamento da qualidade e sua aplicabilidade na administração hospitalar, abordando o movimento da qualidade e as consequências da implementação destes programas para as organizações. Temos presenciado a busca dinâmica das instituições de saúde por processos de certificação exigindo uma eficiência operacional cada vez maior. Essa revisão bibliográfica desenvolve uma visão crítica, delimitando melhor o alcance dos programas no incremento gerencial destas
more » ... A proposta é que se entenda um pouco mais sobre a qualidade, abordando lacunas para eficácia e eficiência nas ações, através da gestão do conhecimento nas organizações. A qualidade não é um processo rápido e " pré-fabricado". Exige tempo e adaptação à realidade de cada organização. À medida que proporcionará uma diminuição nos índices de custos e morbi-mortalidade, atingindo uma maior parcela da população com maior satisfação e provedores de cuidados. Espera-se que o aprendizado resultante desse artigo possa ser agradável, trazer conhecimentos sob novo enfoque, e principalmente levantar inquietações, que possam resultar em melhorias nos serviços de saúde. Afinal, para que vale todo o conhecimento se ele não trouxer também novas indagações e desafios.
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WILLIAM OLIVEIRA SILVA DE MELO, ADRIELLY ELANE SOUSA MAIA, ALINE ARAGÃO BARRACHO, BRUNO PEREIRA RIBEIRO, CLAÚDIA JARINA AFLALO GARCIA CORREA, INGRID GARCIA CORREA, JOIZENILDA VANZELER FREITAS, KYZZY STHEPHANNE CORREA FORTES, NAYARA CRISTINA FERREIRA CASTRO, OLÍVIA ALBUQUERQUE MACEDO, PRISCILA KAROLINE SANTOS MIRANDA, RUTHLENE RIBEIRO FREITAS, THABITHA ALMEIDA DA CONCEIÇÃO, ROSIANE DA SILVA COSTA, MIRTA MELISSA LOUREIRO LIMA. "GESTÃO DA QUALIDADE NA SAÚDE." Revista UNINGÁ Review (2014)