Formulação de estratégias de preço no setor de software: o caso do produto outsourcing de desenvolvimento e manutenção de software

Antonio Cezar Bornia, Priscilla Martins Ramos Mafra, Walter Serra Júnior
2008 Revista Produção Online  
RESUMO O presente artigo tem como objetivo geral discutir a formulação de estratégias de preço no setor de software. No intuito de alcançar o objetivo proposto, apresentam-se os modelos de estratégias de preços e o procedimento para a formulação de estratégias de preço, composto por cinco etapas: análise externa e interna, consolidação, posicionamento, formalização da estratégia de preço e acompanhamento do mercado. Quanto à metodologia, o estudo / Vol. X/ Num. X/ mês de ano 2 caso, conforme a
more » ... bordagem de Vergara (1998). No estudo de caso, aplica-se o modelo para a formulação de estratégias de preço em uma empresa do setor de software, analisando-se o produto outsourcing de desenvolvimento e manutenção de software. Como principais contribuições, ressaltam-se: a aplicação do procedimento de precificação que enfatiza a lógica do apreçamento estratégico e a formulação de estratégias de preços, resultando na análise de cinco fatores principais: qualidade, comparação com a concorrência, ciclo de vida da empresa, ciclo de vida do produto e características do segmento-alvo. Fundamentando-se nos fatores analisados, uma possível estratégia a ser adotada, considerando as características do produto e da empresa, é a estratégia de preço e valor superior. Palavras-chave: Estratégias de precificação. Formulação do preço. Empresas de software. ABSTRACT The main goal of this article is to discuss the formulation of price strategies in the software sector. In the intention of reaching the proposed goal, strategies models of prices are introduced along with the procedure to the formulation of price strategies, composed by five stages: external and internal analyses, consolidation, positioning, price strategy formalization and market attendance. As for the methodology, the study is classified as qualitative, exploratory, descriptive, documental, of field and case study, according to the approach of Vergara (1998). In the case study, the model to the formulation of price strategies is applied in a company's software sector, being analyzed the outsourcing of development and maintenance software product. As main contributions, it is highlighted the price procedure application that emphasizes strategic price logic and prices strategies formulations, with base in the analysis of five main factors: quality, comparison with the competition, company life cycle, product life cycle and characteristics of the segment-objective. Based on the analyzed factors, a possible strategy to be adopted considering the characteristics of the product and the company is the price strategy and superior value. O processo de precificação requer, das empresas, análise e monitoramento constante dos fatores do ambiente interno e externo. Em se tratando da formulação de preços de software, mais especificamente, algumas outras características devem ser analisadas. A diferenciação entre software por encomenda e software de praleteleira, por exemplo, modifica a análise do conjunto de fatores a serem considerados para a estratégia de preço a ser utilizada, impactando no êxito do negócio. Da mesma forma, a análise da fase do ciclo de vida que se encontra o produto também é relevante para o setor de software, bem como a qualidade do produto em comparação à concorrência. Assim, percebe-se que a elaboração de estratégias de preço e o estabelecimento
doi:10.14488/1676-1901.v7i4.58 fatcat:lnzt5l4spbbsxiqhkwouotftwm