A INFLUÊNCIA DA CIDADANIA EMPRESARIAL NA IMAGEM CORPORATIVA

Arquimedes Pessoni, Rafaela Freitas
unpublished
Resumo Este artigo tem por objetivo mostrar a in-fluência da cidadania empresarial na ima-gem corporativa. A imagem que uma em-presa projeta ao mercado nem sempre equivale à forma como seus clientes e con-sumidores a veem. Nesse cenário, a cidada-nia empresarial se torna forte aliada para a construção da imagem corporativa, com o objetivo de ser cada vez mais competitiva diante de seus concorrentes. O estudo bus-cou levantar as influências da cultura orga-nizacional e o papel da comunicação,
more » ... m da responsabilidade social, entre outros aspectos, para analisar o fortalecimento da imagem de uma empresa. Abstract This paper aims to show the influence of corporate citizenship on the corporate image. The image a company projects to the market is not always equal to how its customers and consumers see it. In this scenario, corporate citizenship becomes a strong ally for building the corporate image, in order to be more and more competitive against its competitors. The study sought to survey the influences of organizational culture and the role of communication, as well as social responsibility , among other aspects, to analyze the strengthening of a company's image. Resumen Este artículo objetiva mostrar la influencia de la ciudadanía corporativa en la imagen corporativa. La imagen que una empresa proyecta al mercado no siempre es igual a la forma como sus clientes y consumidores la ven. En ese escenario, la ciudadanía cor-porativa se convierte en fuerte aliada para la construcción de la imagen corporativa, con el objetivo de ser cada vez más competitiva delante de sus concurrentes. El estudio bus-có encuestar las influencias de la cultura or-ganizacional y el papel de la comunicación, además de la responsabilidad social, entre otros aspectos, para analizar el fortaleci-miento de la imagen de una empresa.
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