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Satisfação de clientes
[thesis]
para obtenção do certificado de pós-graduação em Administração -PPGA, do III Curso de Especialização em Gestão de Pessoas. Autor (a): VALDECIR NUNES DOS SANTOS Orientador: Professora Dra Jacqueline de Sá Leitão Brasília-DF, 13 de Junho de 2008. iii DEDICATÓRIA Dedico esta Monografia a todas as pessoas das quais passaram em minha vida até agora, a todos os que tiveram o seu grau de influência em minhas atitudes. Aproveito também, para estender a minha família, em especial, que são pessoas que
doi:10.26512/2008.06.tcc.1461
fatcat:ohvjbqbbyvbqzavcfmnps7v2sa