Do managers at two hierarchical levels differ in how they assess their company's market orientation?

Mateja Bodlaj
2012 JEEMS. Journal of East European Management Studies  
The purpose of the presented empirical study was to examine the cultural and behavioural adoption of a market orientation as perceived by two groups of managers: general managers and marketing managers. With regard to marketoriented behaviours, a distinction is made between a responsive and a proactive market orientation. Based on a single-informant approach, comparisons between both groups of managers are made by testing invariant latent mean structures. An analysis of 363 companies from a
more » ... h-east European country reveals that the general managers perceived all components of a market orientation significantly better than the marketing managers. Der Zweck dieser empirischen Studie ist es, die kulturelle und verhaltensmäßige Aneignung einer Marktorientierung durch zwei Gruppen von Managern (Geschäftsführer und Marketing-Manager) zu untersuchen. Im Hinblick auf marktorientierte Verhaltensweisen unterscheidet man zwischen einer reaktiven und einer proaktiven Marktorientierung. Basierend auf einem Ein-Informanten-Ansatz, wurden Vergleiche angestellt zwischen beiden Gruppen von Managern durch das Testen invariant latenter Mittelwert-Strukturen. Eine Analyse von 363 Unternehmen aus einem südosteuropäischen Land zeigt, dass die Geschäftsführer alle Komponenten einer Orientierung am Markt signifikant besser wahrnehmen als die Marketing-Manager.
doi:10.5771/0949-6181-2012-3-292 fatcat:oubd4lsyozdfllhq455pqnny2e