Электронный научный журнал Регион: государственное и муниципальное управление № 4 (12), 2017 года METHODS THAT PROVIDE IMPLEMENTATION OF THE PROCESS OF IMPROVEMENT OF QUALITY OF TREATMENT AND SATISFACTION OF PATIENTS

Volodina, Kamyshnikov
unpublished
1 УДК 614.2:616-082 Володина Н.П., Камышников А.И. МЕТОДЫ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ РЕАЛИЗАЦИЮ ПРОЦЕССА УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА ЛЕЧЕНИЯ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПАЦИЕНТОВ Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ Аннотация: В статье осуществлена попытка решения острых проблем здравоохранения путем поиска пути, новых методов, которыми предполагается проводить преобразования в первичной медико-санитарной помощи с нанесением минимального ущерба как самой системе, так и
more » ... теме, так и пациентам, реализация начального этапа пилотного проекта, посредством создания новой модели управления потоками пациентов в первичной медико-санитарной помощи, оцениваются результаты и итоги способов, приводятся сведения об экономической составляющей проводимых мероприятий в медицинской организации, что может послужить моделью прогрессивного развития. В статье сформулированы выводы и предложения. Ключевые слова: первичная медико-санитарная помощь, модель управления, пилотный проект, маршрутизация, качество и доступность. Abstract: The article attempts to solve acute health problems by searching for a way, new methods that are supposed to transform into primary health care with minimal damage to both the system and patients, the implementation of the initial stage of the pilot project, through the creation of a new patient flow management model in primary health care, the results and outcomes of the methods are estimated, information on the economic component of the activities carried out in the medical organization, which can serve as a model for progressive development. The article formulates conclusions and proposals.
fatcat:pg2mebdeejdqtnzx4fzazy3una