El objetivo del presente trabajo es investigar la incidencia de lo cognitivo, las estrategias discursivas del docente y lo socio-histórico-cultural en la resolución de consignas por parte de alumnos de primer año de escuelas de enseñanza media. Para ello se han recogido y analizado evaluaciones escritas de tres escuelas de Santa Fe (Argentina). Los participantes fueron 98 alumnos que pertenecían a diferentes estratos socioculturales (alto, medio y bajo). La muestra fue analizada siguiendo,

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... ipalmente, el modelo de procesamiento cognoscitivo de los textos propuesto por van Dijk (1983). Los resultados demuestran que la mayoría de los alumnos no pueden responder correctamente las preguntas porque no poseen los conocimientos pertinentes, no los modifi can ni amplían a través del razonamiento para resolver la situación problemática que se les presenta en la consigna. Estas difi cultades se agravan cuando los alumnos proceden de contextos familiares cuyos padres no completaron su educación primaria. PALABRAS CLAVE: consignas, proceso cognitivo, contexto socio-cultural, estrategias discursivas The resolution of instructions in an examination situation and its related problems. The infl uence of cognitive and socio-cultural factors and of teacher instructions The goal of the present work is to analyze the infl uence of cognitive skills, discursive strategies of teachers and socio-cultural factors in resolving problems during examination taken by fi rst year high school students. To this end, written texts were gathered in three high schools in Santa Fe, Argentina. The participants were 98 students who belonged to different socio-cultural levels (high, middle and low). En este artículo uso el término consigna para referirme al enunciado lingüístico usado por el docente en un examen escrito con el fi n de presentar una situación problemática al alumno, quien debe resolverla y dar una respuesta de acuerdo con los conocimientos aprendidos en clase. Lenguas Modernas 34 (Segundo Semestre 2009), 25-52 Universidad de Chile