Los usuarios y los profesionales de la biblioteca pública en el nuevo entorno de la sociedad de la información

Assumpta Puigdellívol
unpublished
Resumen: El eje central de la organización del servicio bibliotecario es su consideración de servicio público, de servicio público local. El artículo parte de la experiencia de la biblioteca pública en la provincia de Barcelona, aunque muchas de las reflexiones se pueden generalizar a otros contextos territoriales. El concepto que define mejor la sociedad de siglo XXI es el de "sociedad de la información o del conocimiento". El termino sociedad de la información se ha generalizado para
more » ... izado para describir a nuestras sociedades y economías, en las que el peso del conocimiento y el tratamiento digital de la información están comportando profundos cambios en las formas de trabajo y de vida. La biblioteca pública actúa como servicio público local y en el marco de la sociedad del conocimiento, por lo tanto dando respuesta a las necesidades que los ciudadanos tienen en esta "nueva" sociedad. En general se ha invertido poco, o en todo caso no suficientemente, en el desarrollo de las condiciones necesarias para el impulso de la sociedad de la información, tanto en el ámbito económico como en el social. En este objetivo, las administraciones públicas deberían asumir cuatro funciones básicas: la función reguladora, la función promotora, el desarrollo de la administración en línea y la función democratizadora. La biblioteca pública puede, y debe, colaborar de forma privilegiada en estas cuatro funciones básicas que ha de desarrollar la administración pública y en el reto de garantizar los nuevos derechos ciudadanos. Este nuevo contexto ofrece nuevas oportunidades para los usuarios de la biblioteca en ámbitos como la accesibilidad, la formación permanente, la información y la comunicación o la participación. A la vez representa nuevos retos para los profesionales, retos vinculados a acciones en el ámbito del conocimiento, de las actitudes y también de las habilidades necesarias. Es imprescindible, y más aún en el contexto de la sociedad de la información, que la biblioteca de prioridad a la accesibilidad de los servicios y a su vinculación a las políticas locales-articulando redes cooperativas en nuestro municipio o ciudad en función de los diferentes programas. Pero es también necesario que la biblioteca pública forme parte de un sistema bibliotecario estructurado Palabras clave: Servicio público, biblioteca pública, sociedad del conocimiento, usuarios, bibliotecarios
fatcat:uokcszwteffutltpfof5zljkui