El propósito de este trabajo investigativo consiste en validar el instrumento que servirá.para la obtención de los datos que se requieren para la generación de un modelo de.gestión empresarial, el cual permitirá potencializar el crecimiento de la pequeña y.mediana empresa (PYMES), en la región centro norte de Quito, Ecuador. Este.instrumento de investigación es validado acorde con la realización de entrevistas no.estructuradas a accionistas, gerentes, administradores y jefes de PYMES,

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... cterísticas ejecutivas e intelectuales se describen conforme a las necesidades del.tema de investigación. Con el resultado de las entrevistas no estructuradas se determinan.las variables principales que servirán de insumo para la generación de la encuesta. Con.esta información se procede a elaborar y validar la encuesta mediante la aplicación de.validaciones de confiabilidad, contenido y constructo; estas dos últimas se ejecutan con la.aplicación de una prueba piloto. La encuesta está estructurada conforme a un.escalamiento tipo Likert y para su validación se utiliza el sistema informático SPSS.versión 23, con lo cual se garantiza que dicho instrumento podrá ser aplicado para realizar.un análisis factorial y determinar las variables que intervendrán en el modelo de gestión.empresarial.