Jurnal of Islamic Education Management

Kris Setyaningsih, Rumiati Prodi, Mpi Fitk, Uin Raden, Fatah Palembang, Kata Kunci, Pelayanan Perpustakaan, Pemustaka Kepuasan
unpublished
Abstrak : Penelitian mengkaji pengaruh pelayanan perpustakaan terhadap kepuasan pemustaka di fakultas adab dan humaniora uin raden fatah palembang, dilatarbelakangi oleh adanya keterbatasan bahan-bahan yang dibutuhkan oleh pemustaka. Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif. Analisis data menggunakan uji "t". Data diperoleh melalui observasi, angket dan dokumentasi yang bersumber dari pemustaka berjumlah 40 mahasiswa fakultas Adab dan Humaniora. Hasil analisis menunjukan ada
more » ... engaruh yang signifikan antara pelayanan perpustakaan terhadap kepuasan pemustaka setelah direnovasi di perpustakaan fakultas adab dan humaniora UIN Raden Fatah Palembang. Hal ini terbukti dari hasil penelitian menunjukan bahwa = 2,89 lebih besar dari pada "t" tabel baik pada taraf signifikan 5% (2,02) maupun pada taraf signifikan 1% (2,71) sehingga dapat dilambangkan 2,02<2,89>2,71. Oleh karena itu, hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima yang berarti bahwa ada pengaruh positif Kepuasan Pemustaka terhadap Pelayanan perpustakaan setelah direnovasi di Perpustakaan Fakultas Adab dan Humaniora UIN Raden Fatah Palembang. Abstract: The study evaluated the effect of library services to the satisfaction of library visitors in culture and humanities faculty uin Raden Fatah Palembang, motivated by the limitations of the materials needed by pemustaka. This type of research is a kind of quantitative research. Data analysis used the "t". Data obtained through observations, questionnaires and documentation originating from pemustaka numbered 40 students of faculty of Adab and Humanities. Results of the analysis showed no significant relationship between library services to the satisfaction pemustaka after being renovated in culture and humanities faculty library UIN Raden Fatah Palembang. This is evident from the results of the study showed that t o = 2.89 is greater than the "t" good table at significant level of 5% (2.02) as well as the significant level of 1% (2.71) that can be represented 2.02 < 2.89> 2.71. Therefore, the null hypothesis is rejected and the alternative hypothesis is accepted which means that there is a positive influence on the Service Satisfaction pemustaka library after being renovated at the Library of the Faculty of Adab and Humanities UIN Raden Fatah Palembang.
fatcat:q7m7mom7dvcz3puadxz3ldbahm