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Studies on Crisis Management in Tourism: Approaches and Contexts
Estudos sobre Gestão de Crises no Turismo: Abordagens e Contextos
2019
Rosa dos Ventos
Estudos sobre Gestão de Crises no Turismo: Abordagens e Contextos
Resumo 3 O turismo é uma atividade econômica bastante sensível a alterações situacionais, como por exemplo, oscilações cambiais e instabilidades sazonais da demanda. Por esta razão, está vulnerável a diversos tipos de crises, que podem trazer efeitos negativos para as destinações e organizações que atuem na oferta de produtos e serviços envolvidos direta ou indiretamente com esta atividade. A vulnerabilidade exige uma gestão voltada para a proteção, enfrentamento ou mitigação de crises. O
doi:10.18226/21789061.v11i2p476
fatcat:ddu2p4umffg37dhbfj3jhtmqre