BİR İŞ ZEKASI UYGULAMASI VE BAŞARISININ DEĞERLENDİRİLMESİ

Doğan YILDIZ
2021 Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi  
Öz Yöneticiler genellikle karar alırken öncelikle problemi net bir şekilde tanımlar, onunla ilgili model ve çözüm alternatiflerini belirler, ardından probleme en uygun çözüm önerisini bulmak için karşılaştırma yaparak çözüme ulaşırlar. Bu süreç içinde iş zekası uygulamalarının çok büyük bir önemi vardır. Bu uygulamalar, operasyonel seviyede, yönetsel seviyede ve stratejik seviyede bilgi sağlayıp karar vericinin doğru karar almasını sağlar. Bu çalışmanın amacı, bir işletmede uygulamaya alınan
more » ... iş zekası çalışmasının başarısını belirli kriterler altında değerlendirmektir. Bu çalışmada öncelikle iş zekası ve başarısının değerlendirildiği çalışmalar hakkında bilgi verilmiş, sonrasında iş zekası kavramı açıklanmış ve araştırma kısmında ise bir işletmede iş zekası uygulaması ve bu uygulamanın başarısı üzerinde analizler yapılarak değerlendirmeler sunulmuştur. Sonuçta, işletmedeki iş zekası uygulamasının orta seviyede olduğu tespit edilmiştir. Abstract When making decisions, managers usually define the problem clearly, determine the model and solution alternatives related to it, then reach a solution by making comparisons to find the most appropriate solution to the problem. In this process, business intelligence applications are of great importance. These applications provide information at operational level, managerial level and strategic level and enable the decision maker to make the right decision. The purpose of this study is  Dr., Türk Havacılık ve Uzay Sanayii (TUSAŞ), e-posta: dyildiz@tai.com.tr, https://orcid.org/0000-0002-0946-7251. İntihal Taraması: Bu makale intihal taramasından geçirilmiştir. Etik Beyan: Bu çalışmanın hazırlanma sürecinde bilimsel ve etik ilkelere uyulduğu ve yararlanılan tüm çalışmaların kaynakçada belirtildiği beyan olunur (Doğan Yıldız). to evaluate the success of a business intelligence study implemented in a company under certain criteria. In this study, firstly, information was given about the studies in which business intelligence and its success were evaluated, then the concept of business intelligence was explained and in the research part, analyzes were made on the application of business intelligence and the success of this application and evaluations were presented. As a result, it has been determined that the business intelligence application in the enterprise is at a medium level.
doi:10.11616/basbed.v21i60671.809529 fatcat:umdxxp5quvbazjk25t5y4cpcfe