Resumen: En este artículo se presenta el resultado de nuestro trabajo actual en el proyecto DIHANA, consistente en implementar un sistema de diálogo basado en la tecnología VoiceXML que permita a los usuarios acceder telefónicamente a información de viajes en tren (p. e. precios de billetes, horarios de salida y llegada, etc.). En el artículo se presentan las principales características del sistema desarrollado, se describen las soluciones que aportamos en VoiceXML para hacer frente a los

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... os problemas de implementación del sistema, y se aporta nuestra experiencia personal al usar este lenguaje en lugar de otros lenguajes de propósito general para realizar la implementación. Palabras clave: Sistemas de diálogo, VoiceXML, reconocimiento automático del habla, procesamiento de lenguaje natural, gestión de diálogo, síntesis de habla.