Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas perpustakaan terhadap kepuasan para siswa di MAN 1 kota Kediri. Pada penelitian ini penulis menggunakan metode deskriptif kuantitatif, terdapat responden yang ditujukan kepada para siswa MAN 1 kota Kediri untuk mengetahui langsung tanggapan dari mereka. Perpustakaan sekolah merupakan tempat yang disediakan oleh pihak sekolah, dikelola,dan diberdayakan di lingkungan sekolah. Keberadaan perpustakaan di lingkungan

more »

... ekolah memiliki peran yang penting untuk menunjang para siswa untuk mampu berkembang dan meningkatkan kulitas literasi di lingkungan sekolah. Manajemen perpustakaan sekolah yang ada pada dasarnya adalah proses mengoptimalkan kontribusi manusia, material, anggaran untuk mencapai tujuan perpustakaan di bawah institusi sekolahan, di dalam manajemen tersebut terdapat aspek pelayanan dan fasilitas yang diberikan kepada para siswa. Pelayananan yang diberikan memilii dampak besar terhadap tingkat kunjungan para siswa untuk datang ke perpustakaan sekolah. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Fasilitas Perpustakaan, dan Tingkat Kepuasan Siswa I. Pendahuluan Kebutuhan masyarakat terhadap informasi dan media edukasi merupakan hal penting dan menjadi tantangan bagi penyedia jasa informasi dan edukasi. Lembaga pendidikan seperti Madrasah Aliyah (MA) yang bergerak di bidang edukasi dan informasi juga tidak luput dari perkembangan teknologi informasi yang cepat dan di tuntut untuk meningkatkan pelayanan di bidang pendidikan. Salah satu sumber informasi dan media edukasi ialah keberadaaan perpustakaan sekolah yang dimana disediakan oleh pihak sekolah guna menyimpan buku maupun bahan koleksi lainya. Penataan koleksi buku yang rapi dan pelayanan yang profesional dari petugas serta fasilitas yang disediakan oleh pengelola perpustakaan sangat diharapkan oleh para siswa. Selain itu ruang baca yang menarik dan fungsional akan memberikan suasana yang hidup didalam perpustakaan sekolah. Sebagai salah satu peran pendidikan, perpustakaan sekolah mempunyai fungsi sebagai penunjang kegiatan belajar