Cette article ne se veut pas exhaustive mais souhaite aborder les principes et les objectifs du métier du contrôleur de gestion sociale. On peut dire que l'évolution du contrôle de gestion sociale est un élément clé des décisions et stratégies ressources humaines des entreprises vu l'importance accordée à ses missions qui sont plus étendues et plus complexes à la fois et qui pourront se définir comme la contribution active au pilotage global de l'organisation dans une perspective d'amélioration

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... de la performance. Il s'agit d'assurer une assistance aux managers dans l'exercice de leur activité par l'adaptation d'outils d'aide à la décision aux besoins, par des études et analyses ponctuelles et la sélection et production régulière d'informations récurrentes. Dans ce cadre, on va essayer de répondre aux questions suivantes : quels sont les principes et les objectifs du contrôle de gestion sociale ? Quels en sont les outils et les impacts sur la performance de l'entreprise ? Mots clés : contrôle de gestion sociale, indicateurs sociaux, tableau de bord social, performance. 2