Одним из основных приоритетов направления государственной политики в сфере социального обслуживания населения является модернизация и развитие сектора социальных услуг, обеспечение их доступности, качества и безопасности [3, 9] . В соответствии с новым ФЗ № 442 от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», совместно с институтами гражданского общества формируется система независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги по социальному

more »

... иванию населения. Разрабатываются профес-сиональные стандарты, которые формулируют актуальные требования работодателей к системе социального обслуживания населения, самостоятельному развитию работников отрасли [1]. Одновременно с этим в Российской Федерации формируется система независимой оценки и сертификации квалификаций, которая создает стимулы для более компетентного подбора кадров, развития имеющихся квалификаций работников социальной сферы [5] [6] [7] [8] . Социальная сфера подошла к неизбежному этапу развития, когда для повышения Управление образованием УДК 005.95 + 37.08 Российская академия предпринимательства, филиал в г. Челябинске Актуальность исследования продиктована требованиями современного рынка труда и рынка образовательных услуг, их соответствия образовательным и профессиональным стандартам, необходимостью роста уровня профессиональных квалификаций и компетенций работников социальной сферы для повышения качества оказания социальных услуг. Цель статьи состоит в выявлении уровней профессиональных компетенций и квалификации действующих руководителей организаций социальной сферы; проблем и пути решения, связанных с повышением квалификации руководителей социальных организаций. Результаты получены с использованием методов анкетирования, тестирования, сертификации, факторного анализа. Исследование проведено автором в рамках проекта «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения на основе независимой оценки уровня квалификации руководителей, работников кадровых служб организаций социальной сферы Челябинской области». Даются разъяснения по применению нового ФЗ № 442 от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» в связи с введением процедур независимой оценки качества социальных услуг, необходимости повышения уровня квалификации работников и руководителей социальной сферы на основе профессиональных стандартов. Впервые при определении уровня квалификации социальных работников используется профессиональный стандарт, анализируется результат сертификации квалификаций руководителей организаций социальной сферы мегаполиса с учетом их опыта и уровня образования. На основе индивидуального профиля, полученного в результате анализа, предлагается индивидуальная модульная программа повышения квалификации по приращению недостающих руководителю компетенций, что позволяет, по мнению автора, более качественно управлять развитием персонала в организациях социального обслуживания. Ключевые слова: процедура независимой оценки, качество социальных услуг, уровень квалификации руководителей, организации социальной сферы, сертификация квалификаций, профессиональный стандарт.