Grados en el Espacio Europeo de Educación Superior: Análisis de la satisfacción del alumnado - [Degrees in the European Higher Education Area: Analysis of student satisfaction]

Miguel Angel Acedo Ramírez, Francisco Javier Ruiz Cabestre
2017 La innovación docente como misión del profesorado : Congreso Internacional Sobre Aprendizaje, Innovación y Competitividad   unpublished
Resumen-El objetivo del presente trabajo es evaluar la satisfacción de los alumnos del Grado en Administración y Dirección de Empresas (GADE) de la Universidad de La Rioja (UR) durante el curso académico 2015/16. Los resultados indican que el nivel de satisfacción es adecuado, con valores en general por encima de 3 puntos en una escala Likert de 5 puntos. No obstante, existen aspectos en los que los estudiantes muestran un cierto grado de insatisfacción. Algunos de estos aspectos están
more » ... dos con la planificación y organización de la enseñanza, como son la coordinación entre profesores de distintas asignaturas y el calendario de exámenes, y con los canales para la realización de quejas y sugerencias. Otros, quizás más preocupantes, están relacionados con la percepción de los alumnos sobre la orientación de la titulación al mercado laboral. Palabras clave satisfacción, educación superior, Grado en Administración y Dirección de Empresas Abstract-The aim of this study is to evaluate the satisfaction of students of the Degree in Business Administration from the University of La Rioja during the academic year 2015/16. The results indicate that the level of satisfaction is adequate with values above 3 points on a Likert scale of 5 points. However, there are areas in which students show a certain degree of dissatisfaction. Some of these aspects are related to the planning and organization of teaching −such as the coordination between teachers of different subjects and the exam schedule− and to the channels for making complaints and suggestions. Others, perhaps more troubling, are related to the students' perception about the orientation of the Degree to the labor market.
doi:10.26754/cinaic.2017.000001_016 fatcat:ozblnalqxzfgxbnfnzyph3hy2a