Fatores contextuais e sua interface com as práticas seguras no ambiente hospitalar Contextual factors and their interface with safe practices in the hospital environment RESUMO Objetivo: Contribuir para a compreensão da influência do contexto na modelagem da cultura de segurança do paciente e no desenvolvimento de práticas seguras. Métodos: Estudo qualitativo, descritivo, realizado com dez profissionais de saúde atuantes em hospital público do nordeste do Brasil em 2019. A coleta dos dados foi

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... ealizada através de entrevistas semiestruturadas e o tratamento, pela análise de conteúdo temática. A pesquisa foi aprovada por Comitê de Ética em Pesquisa. Resultados: Da análise temática emergiram três categorias: Ações da liderança com foco para a segurança do paciente; Ações da equipe assistencial para um cuidado seguro e Práticas de aprendizado que reforçam comportamentos seguros. Conclusão: A instituição investigada quanto aos fatores do contexto local apresenta fragilidades que requer intervenções, destacando-se a necessidade de fortalecer a liderança e as práticas de recursos humanos, as quais funcionam como impulsionadores da CSP, quando aprimoradas. ABSTRACT Objective: To contribute to the understanding of the influence of context in shaping patient safety culture and the development of safe practices. Methods: Qualitative, descriptive study conducted with ten health professionals working in a public hospital in northeastern Brazil in 2019. Data collection was performed through semi-structured interviews and treatment, by thematic content analysis. The research was approved by Research Ethics Committee. Results: From the thematic analysis three categories emerged: Leadership actions focusing on patient safety; Actions of the care team for safe care and Learning practices that reinforce safe behaviors. Conclusion: The investigated institution regarding the factors of the local context presents weaknesses that require interventions, highlighting the need to strengthen the leadership and human resource practices, which work as drivers of CSP, when improved.