INTRODUÇÃO De acordo com a Resolução 338 do Conselho Nacional de Saúde, a assistência farmacêutica é um conjunto de ações voltadas à promoção, proteção e recuperação da saúde individual e coletiva, tendo o medicamento como insumo essencial. Na prática, o farmacêutico realiza algumas tarefas que não estão diretamente ligadas à assistência ao paciente, uma destas é a elaboração da escala de trabalho que, nos moldes atuais, tem sido uma tarefa complexa e morosa para os profissionais responsáveis,

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... eduzindo assim o tempo que poderia ser utilizado em prol de outras necessidades. O objetivo deste projeto foi propor um modelo viável de elaboração automática da escala de trabalho para o serviço de farmácia de um hospital público de ensino de alta complexidade do Estado de São Paulo, visando otimizar o tempo gasto na elaboração e conciliar as premissas desejadas. METODOLOGIA Trata-se de um estudo descritivo, realizado em novembro de 2017. O estudo buscou contemplar uma revisão bibliográfica, análise dos dados disponibilizados e benchmarking em instituições que criaram e/ou utilizam escalas automáticas, além de propostas de melhorias. RESULTADOS Foi realizada a descrição do modelo de escala usado na área, bem como as premissas e restrições a serem incluídas na escala automática. Em seguida, foram descritos diferentes sistemas de escala automatizadas existentes no mercado, com suas vantagens e desvantagens, o que auxiliou no desenvolvimento de uma matriz de correlação usada para comparar estes sistemas. Por fim, visto que nenhum dos sistemas avaliados contempla 100% dos requisitos solicitados (Quadro 1), optou-se por desenvolver uma escala de trabalho inovadora na área de saúde, utilizando-se a ferramenta Macro do Excel. Uma macro é uma sequência de comandos e funções armazenados em um módulo de VBA (Visual Basic for Application) que automatiza tarefas repetitivas, gerando uma menor perda de tempo em etapas demoradas.