Agente de Suporte à Decisão Multicritério com Soma Ponderada-Fuzzy em Gestão Pública Participativa: Um Estudo de Caso em Gestão Ambiental

Leonardo Amorim, Vinícius Patto, Alfredo Luís, Freitas, Iwens Gervásio, Sene Junior, Renato De Freitas, Bulcão Neto
unpublished
This paper presents a decision support agent (DSA) for participatory public management. Facing environmental management challenges and the importance of the environment, a case study was performed to analyze DSA's outcomes, whose profile is more sensitive to environmental concerns providing the environmental manager a natural language interface with Fuzzy logic for assigning weights to the environmental aspects. The main goal of this paper is to demonstrate the importance of changing the method
more » ... changing the method of assigning weights in the weighted sum by Fuzzy logic because the human being is more conditioned to rank problems out in natural language. Experiments demonstrated the use of fuzzy improves usability and, consequently, the effectiveness of DSA. Keywords: decision support, fuzzy logic, multi-criteria analysis, participatory public management, environmental management. Resumo. Este artigo apresenta um agente para suporte à decisão (ASD) em gestão pública participativa. Face aos desafios da gestão ambiental, foi proposto um estudo de caso para analisar as saídas do ASD, com perfil mais sensível às preocupações ambientais, disponibilizando ao gestor ambiental uma interface em linguagem natural com Lógica Fuzzy para atribuição de pesos aos aspectos ambientais. O principal objetivo deste artigo é demonstrar a importância de alterar o método de atribuição de pesos na Soma Ponderada por meio da Lógica Fuzzy, visto que o ser humano está mais condicionado a ranquear problemas em linguagem natural. Experimentos demonstraram que o uso de Fuzzy melhora a usabilidade e, consequentemente, a eficácia do ASD, pois geram ranqueamentos mais próximos ao ideal, segundo a visão de um gestor ambiental. Palavras-chave: suporte à decisão, lógica fuzzy, análise multicritério, gerenciamento público participativo, gestão ambiental. AMORIM, L. A. V.; PATTO, V. S.; FREITAS, L. A. C.; SENE JUNIOR, I. G.; BULCÃO NETO, R. F. Agente de Suporte à Decisão Multicritério com Soma
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