La ponencia que se presenta en este Congreso Internacional Pedagogía 2017 da cuenta de resultados preliminares del estudio: "Impacto del grado de satisfacción en las expectativas del estudiante universitario. El caso de la Universidad Autónoma de Chiapas", el cual se lleva a cabo con el propósito brindar elementos para la toma de decisiones a las autoridades universitarias y con ello fortalecer las expectativas de los estudiantes en el mercado profesional y laboral. Se pretende determinar en

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... medida los procesos institucionales han logrado satisfacer las necesidades y expectativas académicas de los estudiantes universitarios en relación a la licenciatura quecursan.