Un nombre assez considérable de personnes investissent en ligne. Les avis juridiques indiquent que la disponibilité et l'utilisation d'information joue un rôle clé dans la sécurité des transactions. Un projet multidisciplinaire a entrepris l'investigation des comportements de recherche d'information chez les investisseurs, avec en vue la possibilité d'une nouvelle réglementation. Une approche mixte a été utilisée. Elle comportait une enquête contenant cinqcent-vingt réponses fournissant un

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... age de la fréquence des activités d'investissement et de recherche d'information. Des entrevues individuelles, menées avec vingt-six participants sélectionnés pour représenter les répondants de l'enquête, ont ouvert des perspectives approfondies. L'analyse a identifié des thèmes, des catégories et les citations correspondantes. L'enquête a montré qu'Internet est le fournisseur principal d'information, et que certains sites web d'investisseurs en ligne sont particulièrement fréquentés. Les autres importantes sources d'information sont les journaux traditionnels, les revues et les médias électroniques. Sur le plan qualitatif, l'indicateur a montré que les sources clés doivent leur importance à la commodité, au contenu, à la vitesse de livraison, et à l'exactitude et la fiabilité. D'autres problèmes importants sont la surcharge d'information, la prise de risques en lien avec l'analyse systématique dans l'utilisation d'information, et l'utilisation de sources d'information interpersonnelles. La discussion met en lumière la question inexplorée, chez les investisseurs en ligne, de l'impact de la structure des sources web sur la construction des 8 The Canadian Journal of Information and Library Science La Revue canadienne des sciences de l'information et de bibliothé conomie 34, no. 1 2010 connaissances. Sur le plan légal, cette étude donne des raisons d'être optimiste, car les investisseurs en ligne participants se sont montrés préoccupés de trouver de l'information et prêts pour l'éducation des investisseurs. Mots-clés : comportements informationnels, investisseurs en ligne, réglementation juridique, sources d'information, surcharge d'information, prise de risques Abstract: A sizeable proportion of people invest online. Legal opinion is that information availability and use play a key role in its safety. A multidisciplinary project investigated the information-seeking behaviour of online investors, with possible further regulation in mind. The mixed-methods approach included a survey, with 520 responses providing frequency counts about investment activity and information seeking. Individual interviews with 26 participants, selected to represent the survey respondents, provided in-depth perspectives. Analysis identified themes, categories, and related quotations. The survey indicated that the Internet was the major provider of information, with websites of online investors particularly widely used. Other important information sources were traditional newspapers and journals, and the electronic media. The qualitative component indicated that key sources were important because of convenience, content, speed of delivery, and accuracy/reliability. Other important issues included information overload, risk taking in relation to systematic analysis using information, and use of interpersonal information sources. The discussion highlights the unexplored issue of the impact of the structure of Web sources on knowledge building of online investors. From the legal perspective, the study provides grounds for optimism because online investor participants appeared to be relatively engaged with information and amenable to investor education.