صورة الجامعة وتأثيرها في ولاء الزبائن - دراسة تحليلية

ماجد محسن, احمد عناد
2022 Journal of Kufa Studies Center  
تعد الجامعات من أهم المؤسسات التي تعنـي ببنـاء الانسـان مـن الناحيـة الفكريـة والثقافيـة وتزويـده بالمعـارف والعلـوم وزيـادة قدراتـه الفكريـة والابداعيـة، وكذلك تعمـل على تطويـر مواهبـه وصقـل شخصيتـه، وهي بهذا تعد مصدرا مهما للتقدم الحضاري من خلال رفد المؤسسات الاخرى بالموارد البشرية المؤهلة والمزودة بالمهارات المطلوبة في سبيل إدارة الشؤون المختلفة للمجتمع. تتألف هيكلية البحث من أربعة مباحث رئيسية، تناول الأول منهجية الدراسة، أما الثاني فتناول الإطار النظري للدراسة، للتعرف على المتغير الأول
more » ... ورة الجامعية) والمتغير الثاني (ولاء الزبائن)، أما الثالث فقد خصص للجانب العملي للدراسة من خلال عرض وتحليل النتائج، بينما خصص المبحث الرابع لتقديم أهم الاستنتاجات التي تم التوصل اليها والتطرق لبعض التوصيات.
doi:10.36322/kscj.v1i64.3621 fatcat:763qkv2iqvbanmpx5auky5qepq